อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเริ่มใช้งาน sora289 กรุณาอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบ เพราะการเปิดบัญชีและทำรายการใดๆ ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดแล้ว การเข้าถึงบริการและสิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีผู้ใช้และความรับผิดชอบการฝากและถอนเงินการระงับข้อพิพาทการแก้ไขข้อกำหนดกฎหมายที่ใช้บังคับ
sora289 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ

sora289 จัดเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติรายการตามที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการตรวจสอบ ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้

การรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ และตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดหลังปิดบัญชี คุณขอดูข้อมูลของตัวเองได้ผ่านซัพพอร์ต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์ใช้งานบนมือถือ คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ที่เบราว์เซอร์ของคุณ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานไม่ครบ

ความปลอดภัยบัญชี

บัญชีของคุณป้องกันด้วยรหัส OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ หากพบการเข้าถึงที่ผิดปกติให้แจ้งซัพพอร์ตทันทีเพื่อระงับบัญชีชั่วคราว

การแก้ไขและลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือปิดบัญชีได้ตลอดเวลา โดยยื่นคำขอผ่านซัพพอร์ต สิทธิ์เหล่านี้อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด

มีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรืออยากขอตรวจสอบรายการในบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมช่วยคุณผ่านหลายช่องทาง ไม่ต้องรอนาน แค่เลือกวิธีที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณ

ไลฟ์แชท เปิดแชทในแอปหรือเบราว์เซอร์ได้เลย ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับตามลำดับคิว เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและการทำรายการ
อีเมล ส่งรายละเอียดปัญหามาที่อีเมลซัพพอร์ต พร้อมแนบหลักฐานธุรกรรมหากมี เราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายอย่างละเอียด
LINE Official ติดต่อผ่าน LINE สำหรับการแจ้งปัญหาที่ต้องการส่งสกรีนช็อตหรือเอกสารประกอบ สะดวกใช้งานบนมือถือได้เลย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ถามบ่อย

รวบรวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน sora289 ตั้งแต่สิทธิ์ของบัญชีไปจนถึงขั้นตอนการยื่นเรื่องร้องเรียน

เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าก่อนข้อกำหนดจะมีผล คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์แจ้งปิดบัญชีก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้ โดยติดต่อซัพพอร์ตล่วงหน้า

บัญชีจะถูกระงับหากพบการใช้งานผิดเงื่อนไข เช่น สร้างหลายบัญชี ให้ผู้อื่นใช้ หรือพบธุรกรรมที่ผิดปกติ คุณจะได้รับแจ้งทางอีเมลและมีสิทธิ์ชี้แจงภายใน 30 วัน

ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและช่วงเวลาที่ต้องการ ทีมงานจะรวบรวมข้อมูลและส่งให้คุณตามกระบวนการที่กำหนด

ทุกรายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ทั้งหมด หากรายการขัดแย้งกัน ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานการโอนภายใน 7 วัน

ใช่ ข้อกำหนดเดียวกันนี้ครอบคลุมทุกพื้นที่ในประเทศไทย ทั้งผู้ใช้ใน Bangkok และจังหวัดอื่นๆ สิทธิ์และหน้าที่ของคุณเหมือนกันทุกประการ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต