อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดการใช้งาน sora289

หน้านี้รวบรวมสิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย นโยบายคุ้มครองข้อมูล และเงื่อนไขการใช้บริการของเรา การเข้าถึงบริการและสิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวเงื่อนไขการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการคุกกี้ช่องทางติดต่อกฎหมาย
sora289 กฎหมายและข้อกำหนดการใช้งาน sora289
ความปลอดภัยของข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet ถูกจัดเก็บในระบบที่เข้ารหัสและจำกัดการเข้าถึง เราไม่เก็บข้อมูลเกินกว่าที่จำเป็น และคุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลนั้นได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส SSL การเข้าสู่ระบบแต่ละครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การจัดการคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและเซสชันของคุณเท่านั้น คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในหน้าการตั้งค่าบัญชี หรือผ่านการตั้งค่าของเว็บบราวเซอร์

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อบัญชีถูกปิดและพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลส่วนตัวจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอนมาตรฐาน

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณสามารถส่งคำขอแก้ไขชื่อ อีเมล หรือลบบัญชีได้ผ่านแชทซัพพอร์ตในแอป ทีมเราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางแจ้งปัญหาด้านกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว หรือเงื่อนไขการใช้งาน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องและตอบกลับโดยเร็วที่สุด คุณสามารถส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านช่องทางด้านล่าง และเราจะดำเนินการตรวจสอบพร้อมแจ้งผลให้คุณทราบ

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหัวข้อว่า 'ข้อมูลส่วนตัว' หรือ 'ข้อกำหนดการใช้งาน' เพื่อให้ทีมจัดการได้ถูกต้อง
แชทในแอป เปิดบัญชี sora289 ผ่านมือถือ กดไอคอนซัพพอร์ตที่มุมขวาล่าง แล้วเลือกหัวข้อ 'กฎหมายและข้อกำหนด' เพื่อพูดคุยกับทีมโดยตรง
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำขอสิทธิ์ข้อมูลที่หน้าติดต่อเรา ระบุประเภทคำขอและข้อมูลบัญชีเพื่อให้เราตอบกลับได้ครบถ้วน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล และการติดต่อขอความช่วยเหลือด้านนโยบาย

ได้เลย ส่งคำขอผ่านแชทซัพพอร์ตในแอปหรืออีเมล ทีมเราจะรวบรวมข้อมูลที่เราเก็บไว้และส่งให้คุณตรวจสอบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม ข้อมูลที่เกี่ยวกับธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกใช้เฉพาะเพื่อยืนยันการฝากและถอนเงินเท่านั้น

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปและเลือกหัวข้อ 'ปิดบัญชี' เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อน แล้วดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอนและกฎหมายที่บังคับใช้

สิทธิ์และข้อกำหนดทางกฎหมายขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของภูมิภาคที่คุณอยู่ ผู้ใช้ในประเทศไทยควรตรวจสอบว่าการใช้บริการสอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของตน

คุณสามารถแจ้งคัดค้านผ่านช่องทางซัพพอร์ต และขอระงับบัญชีชั่วคราวได้ทันที เราจะไม่ดำเนินการใดๆ กับบัญชีของคุณจนกว่าจะได้รับการยืนยันจากคุณ

คุกกี้ช่วยจดจำเซสชันและการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในหน้าการตั้งค่าบัญชีหรือผ่านการตั้งค่าบราวเซอร์ของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต